Workshop Esthétique Dimanche 14 Octobre - Salle 2, 11h30 - 12h00
Recrutement : stop la panique !
Tiphaine Modeste - Directrice Expertise Spa Bien-Être
Nous verrons lors de cette conférence comment trouver un(e) praticien(ne) à la fois qualifié(e) techniquement, expérimenté(e), autonome, en qui on puisse avoir confiance, loyal(e), à l’aise dans la relation client (mais pas trop), doté(e) de compétences commerciales, orienté(e) vers la satisfaction client, efficace dans la réalisation des objectifs du Spa, attentif-ve aux détails, avec une bonne élocution, une bonne présentation et qui sache fidéliser les clients selon les procédures 5 étoiles. Une véritable perle rare en somme.
Nous aborderons ainsi 5 points clés pour faire évoluer vos recrutements :
- Observer les changements
- Penser son recrutement autrement et changer sa stratégie
- Multiplier les moyens de diffuser les offres d’emploi
- Attirer les meilleurs candidats
- Les fidéliser pour rentabiliser la démarche
Êtes-vous prêt à recruter autrement ?
Vous aurez l’opportunité d’échanger avec Tiphaine Modeste, experte gestion spa/institut pendant les 2 jours de Workshops.
Tiphaine Modeste
Directrice Expertise Spa Bien-Être
Passionnée par le management des opérations, le développement des équipes et des activités, Tiphaine accompagne les managers et gérants pour les aider à développer leurs compétences et atteindre leurs objectifs de rentabilité. Avec près de 10 années d’expérience dans tous les métiers du spa, de la beauté et du bienêtre,
Tiphaine est passée de spa praticienne à responsable d’accueil (spa Nuxe Montorgueil), puis Directrice du Spa Thémaé Paris, grand spa parisien qui génère près d’un million d’euros de chiffre d’affaires. Tiphaine a créé Expertise Spa Bien-Être pour aider les gérants de spas, d’instituts de beauté et de centres de bien-être, à devenir le manager qu’ils rêvent d’être !
Experte Gestion Spa/Institut
Site Internet : http://expertisespabienetre.fr/