Arnaud Walleton

Consultant, Formateur, Auteur, Conférencier, Expert en stratégies de développement commercial pour les centres de beauté et de bien-être

25 ans de présence active sur le secteur Beauté Bien-Etre, en tant qu’auteur, formateur et consultant.

Et une certitude :  dans votre spa, votre clientèle est votre ressource la plus précieuse.

Connectée, ultra-sollicitée, surinformée, elle collectionne les expériences et les juge en fonction de ce qu’elle ressent.

Mon approche : les push commerciaux trop agressifs, la communication 100 % promotionnelle, et la relation-client sans saveur sont à mes yeux des pratiques du « monde d’avant ».

Pour séduire, convaincre, développer et fidéliser les clients, il faut selon moi réinventer son marketing et se recentrer sur l’essentiel : les valeurs, l’expertise, l’exceptionnel, l’échange, la générosité…

C’est pourquoi, j’accompagne les acteurs du secteur beauté et bien-être sur toutes les étapes du parcours client.

Ce qui me motive : créer des expériences personnalisées, fortes, engageantes, et profitables.

Mes moyens :accompagnement sur-mesure, formation à la carte, rédaction de contenus : site internet, blog, newsletter, carte de soins …

Assistez à la conférence d’Arnaud Walleton : Copywriting, storytelling, blog, site web, réseaux sociaux… Comment et où parler de votre offre spa pour toucher LA bonne clientèle ? le samedi 13  avril en salle de conférences Spa.