Film Conférence Esthétique Lundi 8 Avril, 9h30 - 10h00
Les 7 étapes émotionnelles de votre parcours client
Virginie Dias - Nail Expert & Porte-parole LCN France 2018, Master trainer
A l’issue de cette conférence vous saurez grâce à de très nombreux exemples concrets :
- Connaître dans le détail, les différentes étapes du parcours client
- Définir votre parcours client depuis la vitrine jusqu’à l’intérieur de votre institut
- Identifier les différentes pratiques dans votre institut et les réajuster
Cette conférence s’inscrit dans un cycle de conférences pratiques et immédiatement applicables.