Florence Kowalski
Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques
Après 17 années en marketing et commercial dans différents secteurs dont l’hôtellerie haut de gamme, Florence s’est laissée guider par sa passion pour le bien-être.
Elle passe son CAP puis son BTS Esthétique durant lesquels elle constate les différences quasi-culturelles entre le développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité d’une part, le fonctionnement du spa d’autre part.
Elle créée alors sa société de conseil en développement marketing et commercial, Spaboosting pour assurer le développement commercial des spas hôteliers avec plusieurs spécificités qui ont sa marque de fabrique : concepts bien-être, design de soins et storytelling spa
Elle accompagne désormais les directeurs d’hôtels, exploitants de spas, et les spa managers pour identifier et développer de nouveaux leviers d’action pour développer l’expérience client et assurer la rentabilité du spa.
Elle ne manque pas une occasion de découvrir, en France ou à l‘étranger, de nouvelles expériences « spa » pour nourrissent sa vision du bien-être.
Experte Rentabilité Spa.