Elise Foureau-Talbot
Coach-Formatrice chez Expertise Spa Bien-Être
Ancienne spa praticienne puis spa manager, véritable passionnée professionnelle, Elise a pu expérimenter les différents métiers : praticienne, réceptionniste, assistante manager, puis spa manager.
Elle accompagne les spas et leurs équipes dans le développement de leurs compétences, notamment sur le pôle accueil-réception.
Grâce à ses analyses d’appels mystères, elle décortique toute la méthode de prise en charge téléphonique dans les spas et apporte les techniques pour sublimer l’expérience client dès la réservation.
Assistez à la conférence d’Elise Foureau-Talbot : Le parcours client idéal en 2024 le lundi 15 avril en salle de conférences Spa.