Programme des Conférences Spa 2025

Le Village Spa a mis au point un cycle de conférences exclusivement dédié au spa.
Ses caractéristiques ? Des tables rondes réunissant des experts de terrain, ultrapratiques, et non publicitaires. L’objectif : vous apporter des solutions concrètes pour aujourd’hui et une vision claire de ce que sera le spa demain.

Pour organiser ces trois journées de Congrès, nous avons sélectionné trois personnalités reconnues pour leur expertise, leur franc-parler et leur enthousiasme à faire grandir le spa. Pour les quatre tables rondes qu’elles organisent chaque jour, elles s’entoureront d’experts qui vous donneront tous les conseils pour faire de votre spa un modèle de réussite.

POURQUOI COMMUNIQUER EST UN ENJEU STRATÉGIQUE POUR LES SPAS EN 2025 ?

FLORENCE-KOWALSKI-2025

Journée de tables rondes organisée par Florence Kowalski, Ghostwriter & Social media Manager, Hôtellerie & bien-être.

La communication est un enjeu stratégique, qu’elle soit à destination des clients, des prospects, des futures recrues, des équipes en place…

En 2025, la communication change de dimension et passe du statut de « simple » boîte à outils marketing à celui de pilier stratégique pour développer un spa rentable. En 2025, le spa sera communiquant ou ne sera pas.

La plus grosse erreur ? Voir la communication comme un ensemble d’outils (newsletters, réseaux sociaux, posts de recrutement, site Internet, carte des soins…) à utiliser individuellement plutôt que comme une stratégie globale au service d’un objectif : développer un chiffre d’affaires rentable.

Le but de cette journée est de vous aider à construire une stratégie de communication autour de 4 piliers articulés en 4 tables rondes.

Découvrir le portrait, la philosophie de Florence Kowalski.

Samedi 12 avril 2025, 11h30 - 12h30Table ronde Spa

Communiquer pour vendre selon les nouveaux codes

Anne-Charlotte Lallement - Co-fondatrice Profil Spa, Consultante experte en management
Chloé Cheminal - Responsable Communication, Expertise Spa Bien-Être
Stéphanie Guiard - Fondatrice de Collectif Be, Créatrice d’Expériences Bien-être pour les Hôteliers

Aujourd’hui on ne vend plus en frontal, en « poussant » le produit devant nos clients et en attendant qu’ils sortent leur carte bancaire. La vente de soins, de produits et même d’accès à l’espace bien-être est plus subtile. Elle suppose de bien comprendre les besoins des clients et de leur répondre via les bons canaux.

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Samedi 12 avril 2025, 14h00 - 15h00Table ronde Spa

Communiquer pour recruter la bonne équipe

Samedi 12 avril 2025, 15h30 - 16h30Table ronde Spa

Communiquer pour motiver et engager votre équipe

LA CRÉATION DE VOTRE SPA DE A À Z, JUSQU’À LA RENTABILITÉ

GALYA-ORTEGA-2025

Journée de tables rondes organisée par Galya Ortega, Spa Consultante d’expérience, spécialisée dans le positionnement stratégique des spas, soins intégratifs, création de soins signature et formation du personnel.

Ciblez les actions justes et pertinentes pour la création de votre spa. Elles sont fondamentales pour réussir votre ouverture qui définira votre déploiement ultérieur. Il sera toujours temps d’ajuster quelques éléments par la suite en fonction de votre expérience. Mais il est vital de poser des bases solides et cohérentes. Tout repose sur une bonne analyse, des choix, et une mise en place avec le bon personnel. Au cours de cette journée, vous comprendrez et apprendrez à mettre au point votre concept, ajuster votre architecture d’intérieur, choisir votre stratégie produits et soins, recruter le bon personnel, et activer la commercialisation et la rentabilité de votre spa.

Découvrir le portrait, la philosophie de Galya Ortega.

Dimanche 13 avril 2025, 10h00 - 11h00Table ronde Spa

Les orientations incontournables du spa en 2025 : la santé mentale, la longévité, le sexual wellness…

Dr Olivier Dubois - Médecin Psychiatre, Directeur du groupe Thermes de Saujon
Aldina Duarte Ramos - Fondatrice et Directrice de Spoon & Spoon, agence conseil pour les secteurs de l’hospitalité, du luxe, des voyages et du bien-être
Caroline Facy - Sexothérapeute, thérapeute de couple, psychanalyste intégrative et executive coach HEC

Voici les tendances incontournables pour l’année à venir : vous bénéficierez d’une communication globale et d’un attrait du public pour ces nouvelles orientations.

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Dimanche 13 avril 2025, 12h00 - 13h00Table ronde Spa

Concept et création architecturale

Chafik Gasmi - Architecte, Designer, Scénographe et Directeur artistique de Chafik Studio
Charlotte Drapp - Directrice d’exploitation Hôtel Restaurant & Spa Best Western Premier Le Chapître ****
Jean-Louis Poiroux - Fondateur de Cinq Mondes

Exprimer le concept d’une façon claire et efficace. Le concept c’est votre ADN. L’architecture en est l’illustration majeure. De cela découle une expérience client réussie.

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Dimanche 13 avril 2025, 14h00 - 15h00Table ronde Spa

Recruter le bon personnel en spa

[RE] DONNER LA PLEINE PUISSANCE DANS VOTRE SPA

Tiphaine Modeste

Journée de tables rondes organisées par Tiphaine Modeste, Directrice de Expertise Spa Bien-Être.

Le paysage des spas évolue chaque année avec son lot d’opportunités et de défis à relever. Plannings en dents de scie, difficultés dans la gestion des équipes, faibles performances de ventes ou santé financière mise à mal, les spas ont du plomb dans l’aile.

Si vous êtes manager, gérant ou porteur d’un projet de création de spa, soyez au rendez-vous de cette journée riche en échanges et pratiques qui vous permettra de propulser votre activité à un autre niveau autour de 4 tables rondes.

Découvrir le portrait, la philosophie de Tiphaine Modeste.

Lundi 14 avril 2025, 11h30 - 12h30Table ronde Spa

Pourquoi et comment réorganiser toute la stratégie et la structure pour faire décoller votre spa ?

Lundi 14 avril 2025, 14h00 - 15h00Table ronde Spa

Histoires de Réussite : “J’ai redonné de la puissance à mon spa et ça a tout changé !”

Lundi 14 avril 2025, 15h30 - 16h30Conférence Spa

Votre plan d’actions 2025 pour augmenter le chiffre d’affaires de votre spa