Amandine Laurent
Fondatrice Maison Spa et Beauté, Un Instant pour Soi, Belleville-sur-Saône
Après un Bac scientifique et l’obtention du BTS Esthétique Cosmétique option gestion et management j’ai travaillé dans différents domaines : parfumerie, institut traditionnel, centre d’amincissement afin d’acquérir l’expérience nécessaire pour créer mon institut Un Instant pour Soi à Belleville sur Saône en 2007.
Notre métier évolue et mes valeurs également en 2014 j’ai transféré Un instant pour soi dans une maison au centre ville pour une meilleure visibilité. De 70 m² nous sommes passées à 190 m² et de 3 esthéticiennes nous sommes passées à 6 spa thérapeutes. Mon offre repose également sur l’équilibre entre la technologie et notre savoir faire. Nous créons des protocoles sur mesure tel que notre massage.
Depuis 5 ans mon poste a évolué : je suis sortie de cabine, je me suis formée à la rentabilité et au marketing pour avoir une image différenciante et efficace, au management pour m’entourer de belles personnes et leur permettre de s’épanouir dans la bienveillance de mon management. Je suis devenue un leader bienveillant.
Nous avons été doublement récompensées en 2017 meilleur institut de beauté et meilleur spa urbain de France et nous avons obtenu en 2018 le prix de l’excellence.
En 2019 nous avons également obtenu le prix du deuxième spa de France pour notre accueil et notre prise en charge.
Durant la conférence d’Hélène Schetting sur la Bienvaillance, je vais vous partager mon rapport à la bienveillance en lien avec le développement de mes établissements et de ma posture de cheffe d’entreprise.