Programme des Conférences Spa 2021
Dans un espace privilégié au cœur du Village Spa de Beauté, Galya Ortega, Florence Kowalski, Jean-Eric Knecht, Hélène Schetting, Tiphaine Modeste et Sam Marguiles vous proposent tous un programme de conférences spa ayant un objectif concret : apporter des solutions pratiques pour aujourd’hui et envisager les actions à mener demain afin de réussir son projet.
Publics concernés : les porteurs de projets de spas hôteliers ou indépendants, futurs créateurs de spa, gestionnaires de spa, spa managers, marques et fournisseurs souhaitant obtenir des réponses et se développer dans les spas.
Journée conçue par Galya Ortega, Créatrice de soins, Formatrice, Spa consultante spécialisée dans le positionnement stratégique des spas
Cette journée de conférences sera totalement consacrée à la création de votre spa, étape par étape, jusqu’à la gestion.
Que votre spa soit urbain ou hôtelier, petit ou grand, tout vous sera révélé et présenté par nos experts. Rien n’est si simple en ce domaine, malgré les apparences.
Depuis l’élaboration du concept, le choix d’une architecture et d’une décoration adaptées, les méandres de la législation, du recrutement et de la formation qu’il convient de maîtriser afin d’éviter les problèmes ultérieurs.
En bonus, la nouvelle tendance du spa réclamée par les praticiennes et les clientes : l’olfactothérapie ou la puissance des parfums pour proposer des soins de qualité.
Toutes ces conférences sont autant de sujets qui vous inspirent, ciblent les nouveautés, nos experts vous conseillent et vous apportent le fruit de leur expérience.
Découvrir le portrait, la philosophie de Galya Ortega.
Samedi 9 octobre 2021, 10h00 - 11h00Conférence Spa
Élaborer un concept rentable
Thomas Marcon - Directeur d’exploitation des Sources du Haut Plateau
Ghislain Waeyaert - Créateur et directeur de la société bbspa_France
Nicolas Decker - Propriétaire, Directeur Général de l’Hostellerie & Spa de la Chenaudière
En savoir plus →Samedi 9 octobre 2021, 11h30 - 12h30Conférence Spa
Architecture et décoration, principes et innovations
Régis Boudon-Doris - Founder & CEO bbspa_Group
Alexandre Pierart - Architecte Suprem architecture
En savoir plus →Samedi 9 octobre 2021, 12h30 - 13h00Conférence Spa
Univers de bien-être, univers de santé : ils ont fait le choix du Iyashi Dôme
Shogoro Uemura - Fondateur et Dirigeant de Iyashi Dôme
Céline Iria Lourenco Nunes - Directrice du développement Manaya, Consultante Spa, Meilleur Ouvrier de France
Dr Philippe Blanchemaison - Spécialiste en médecine esthétique
En savoir plus →Samedi 9 octobre 2021, 13h00 - 13h30Conférence Spa
Dans les coulisses de la création de la création conceptuelle et architecturale des deux Spas Cinq Mondes emblématiques en 2021
Jean-Louis Poiroux - Fondateur de Cinq Mondes et Biovive
Alexandre Pierart - Fondateur de Suprem Architecture
En savoir plus →Samedi 9 octobre 2021, 13h30 - 14h00Conférence Spa
Mieux comprendre la lumière et ses bénéfices
José Maria Flotats - Fondateur de Corpoderm
En savoir plus →Samedi 9 octobre 2021, 14h00 - 15h00Conférence Spa
L’olfactothérapie, tendance incontournable en spa : de l’aromachologie aux rituels bien-être
Sandrine Desgrippes - Directrice Générale Altearah Bio
Christophe Bombana - Fondateur 100Bon
En savoir plus →Samedi 9 octobre 2021, 15h30 - 16h30Conférence Spa
Le personnel du spa, du recrutement à la formation
Claire Merlin - Esthéticienne, Gérante de l'Institut de Beauté - Spa Bio'ty Zen, Herblay
Christelle Caron - Consultante Spa, Formatrice
Anne Robert-Bonnay - Responsable secteur esthétique / développeur · IFPM
En savoir plus →Samedi 9 octobre 2021, 16h30 - 17h30Conférence Spa
Le secret de la vente en spa : réussir ses achats !
Siska von Saxenburg - Co-fondatrice de Profession bien-être, Auteur de l’ABC du Spa
En savoir plus →Journée conçue par Florence Kowalski, Directrice de Spaboosting, Accompagnement en performance globale pour les spas et centres de bien-être, Fondatrice de Yog’n Vibes
Encore aujourd’hui, en 2021, le spa hôtelier reste trop souvent perçu comme un élément annexe de l’hôtel dont le business model et l’exploitation restent obscurs pour les hôteliers. On en a un pour contrer la concurrence ou pour honorer son nombre d’étoiles et trop souvent on se rassure en le « confiant » à une marque de cosmétiques de forte notoriété qui, espère-t-on, va le « faire tourner »…
Et on se rend compte qu’il ne se passe rien, ni en termes de profitabilité pour l’hôtel, ni en termes d’expérience additionnelle pour le client… Or votre spa peut être un élément à part entière de l’expérience globale que vos clients vivront durant leur séjour chez vous. Comment ?
En jouant sur les 4 piliers d’une expérience client de qualité :
– la cohérence avec le storytelling et les valeurs de l’hôtel,
– l’émotion que vous réussirez à susciter au travers des soins,
– le contenu et la richesse de l’offre bien-être que vous proposerez,
– le raffinement et la sincérité de la prise en charge cliege «profitabilité» pour ne jamais perdre de vue cette dimension désormais essentielle pour que le bien-être gagne ses lettres de noblesse au sein de l’hôtellerie en général.
Découvrir le portrait, la philosophie de Florence Kowalski.
Dimanche 10 octobre 2021, 10h00 - 11h00Conférence Spa
Expérience et cohérence : comment retranscrire les valeurs de marque de votre hôtel dans votre spa ?
Erwan Madec - Président Le Spa Français et de The French Corp. LTD, Associé et co-fondateur Nama Springs
Lucas Sadej - Directeur d'Exploitation, Les jardins d'Hébé
Marc Charlot - Directeur Marketing et Commercial, Groupe Beaumier
En savoir plus →Dimanche 10 octobre 2021, 11h30 - 12h30Conférence Spa
Expérience et émotion : la musique, un levier majeur pour susciter de l’émotion au sein du spa
Almaz Vaglio - Designer sonore et créatrice d'expériences
En savoir plus →Dimanche 10 octobre 2021, 12h30 - 13h00Conférence Spa
L’oligothérapie cutanée : les pouvoirs extraordinaires des minéraux sur la peau
Jean-Claude Bozou - Docteur en Biologie, DEA en pharmacologie, Responsable de la R&D Gemology
En savoir plus →Dimanche 10 octobre 2021, 13h00 - 13h30Conférence Spa
La Méthode Laetitia Fontanel, pour retrouver sa beauté originelle !
Laetitia Fontanel - Esthéticienne, Créatrice du centre parisien Lovely Spa, Co-fondatrice et Experte protocoles de la société ISIS Group
En savoir plus →Dimanche 10 octobre 2021, 13h30 - 14h00Conférence Spa
Comment mettre en place une carte de soins pour enfants ? Toofruit forme et accompagne les spas
Katell Perrot - Co-fondatrice et dirigeante de Toofruit
En savoir plus →Dimanche 10 octobre 2021, 14h00 - 15h00Conférence Spa
Expérience et contenu : enrichir votre offre spa pour en faire une expérience wellness
Erwan Madec - Président Le Spa Français et de The French Corp. LTD, Associé et co-fondateur Nama Springs
Anne-Sophie Vasselin - Responsable Wellness de Lily, The Valley
Frédérique Mamin - Spa & Wellness Manager Hyatt Regency Chantilly
Adeline Goncalves - Spa Manager & Chef de Projet Spa
En savoir plus →Dimanche 10 octobre 2021, 15h30 - 16h30Conférence Spa
Expérience et prise en charge client : dans un contexte de gestion de l’humain de plus en plus tendu, comment assurer une prise en charge client raffinée et sincère ?
Marta Stasiak - Spa Manager en Hôtellerie de Luxe
Elsa Regent - Spa Manager Cristal Spa, Impérial Palace, Annecy
Léa Girard - Spa Manager Les Roches Rouges*****, Saint Raphaël
En savoir plus →Dimanche 10 octobre 2021, 16h30 - 17h00Conférence Spa
Vision du Bien-être post Covid 19
Riadh Bouaziz - Fondateur de RKF Luxury Linen
En savoir plus →A chaque table ronde son expert !
Pour cette journée, nous avons choisi de confier l’organisation et l’animation de chaque intervention à un expert différent : Jean-Eric Knecht, Sam Margulies, Tiphaine Modeste et Hélène Schetting.
La journée de lundi abordera ainsi des thématiques et des visions bien différentes des jours précédents mais en veillant toujours à vous apporter des pistes de réflexions concrètes, des solutions pratiques applicables immédiatement.