Conférence Spa Dimanche 3 Avril 2016, 10h00 - 11h00
Les secrets d’une carte de soins attractive et rentable
Christine Masson - Spa Consultante GPSA , Créatrice de protocoles et Formatrice
Comment créer votre carte des soins spa et l’importance de vos soins signature en spa ?
Une carte de soins doit être attractive et rentable.
Elle doit tenir compte de la formation du personnel et du renouvellement de l’offre.
C’est tout un art de la gestion et de la communication qui implique un vrai professionnalisme dont l’objectif est de faire venir et revenir le client.
Christine Masson
Spa Consultante GPSA , Créatrice de protocoles et Formatrice
Christine Masson, accompagne les Spas depuis 20 ans avec empathie, professionnalisme et chaleur humaine.
Sa riche expérience en Suisse dans le domaine de l’esthétique en tant que praticienne, créatrice de soins, formatrice, directrice d’instituts. Clarins, After The Rain lui ont fait confiance.
Progressivement, le développement à l’international avec le recrutement des équipes, suivi de chantier, ou l’assistance lors du lancement d’un spa deviennent son quotidien et lui permettent d’élargir sa palette de compétences.
Au printemps 2012, elle décide de travailler comme consultante en étroite collaboration avec Patrick Saussay pour GPSA dans le monde du bien-être, du Spa, de la cosmétique, de la thalasso.
Leurs expériences professionnelles, permettent d’améliorer le concept, l’expérience client, l’équipe et l’organisation d’un spa.